Nos vemos en Tech Show Madrid: Shopify, FIK y SSTIL

El 4 y 5 de noviembre voy a estar en Tech Show Madrid, en IFEMA, con el equipo de SSTIL en la zona de Shopify. Vamos junto a FIK, otra de las boutiques de Modulor Studios, que tiene stand los dos días. Te cuento por qué voy con tantas ganas y dónde encontrarnos.

¿Qué es Tech Show Madrid?

Son siete ferias a la vez en IFEMA, y este año va por su sexta edición. La organización espera unos 30.000 asistentes, más de 500 empresas expositoras y 450 ponentes. La que nos interesa es eShow, la de comercio electrónico y retail, donde se juntan marcas, cadenas de tiendas, distribuidores y equipos de ecommerce. Dentro de la feria, Shopify tiene su propia zona con sus partners, la Shopify Arena, y ahí vamos a estar.

¿Qué cambió en Shopify?

Ayer fui a un evento de Shopify donde contaron novedades, y salí muy contento. Lo que más me quedó fue el cambio de enfoque: Shopify pasó de poner el foco en firmar clientes nuevos a hacer crecer a los que ya venden con la plataforma.

Para quienes trabajamos en marketing, ese cambio importa. Cuando el objetivo es que una tienda que ya funciona venda más, la conversación se abre a la marca, al contenido, a las campañas y a cómo compra la gente, y ahí una agencia tiene mucho para aportar.

¿Quiénes son FIK?

FIK es partner Premier de Shopify, el nivel más alto, y lleva más de diez años trabajando solo con Shopify. Hacen la tienda online y también la caja de las tiendas físicas, con el stock y los clientes compartidos. Cuando un proyecto se complica, por ejemplo con tiendas en varios países, mucho volumen en caja, una integración con SAP u otro ERP o un portal de pedidos para distribuidores, Shopify suele llamarlos a ellos.

Algunos números que cuentan en su página para la feria: llevan 42 proyectos en Shopify Plus, sus clientes facturan de media 15 millones de euros al año y pasan una tienda a Shopify en 12 semanas.

Entre sus clientes está un club grande de LaLiga, al que le montaron las cajas de sus tiendas con camisetas personalizadas y stock por tienda, Ecoalf, con una tienda en Shopify conectada con SAP, y Bimani, que pasó a Shopify la tienda online y las cajas de sus tiendas. También trabajaron con Orbegozo y Cristina Oria, armaron un portal de pedidos para las tiendas mayoristas de Suot Studio y desarrollaron para PayPal una app de Shopify para pagar a plazos.

¿Por qué FIK y SSTIL se complementan?

SSTIL es la agencia de marketing creativo del grupo, y yo llevo sus ventas. Con Shopify empujando a que sus clientes crezcan, lo que hace FIK con la tecnología y lo que hacemos en SSTIL con el marketing se cruzan solos. Las sinergias entre las dos boutiques aparecen sin forzarlas, porque las dos buscamos lo mismo para el cliente: que venda más.

¿Dónde encontrarnos?

El stand de FIK está en la Shopify Arena los dos días. Si solo podés ir uno, venite el miércoles 4: a las 15:00, en el AI for Commerce Theatre, Bill Murphy, fundador de FIK, da la charla Por qué nos llaman cuando un Shopify se pone difícil. Cuenta por qué Shopify los llama cuando un proyecto se tuerce. Esa misma noche hay una afterparty con pocas plazas; si te interesa, escribime y te paso el enlace.

Vamos gente de Shopify, diseño, tecnología, operaciones y marketing de varias boutiques del grupo, así que venga la duda que venga, alguien va a poder contestarla. Para entrar a la feria hay que registrarse en la web de Tech Show Madrid.

¿Con quién me gustaría hablar?

Con marcas y cadenas que tienen tiendas físicas, del sector que sea, y venden en tienda, online o en las dos. También con empresas cuya tienda online se quedó corta y están pensando en cambiar de plataforma, y con fabricantes y distribuidores que quieren que sus clientes les hagan los pedidos por internet, en un portal propio.

Y con marcas que todavía no venden online. Cada vez más gente le pregunta a ChatGPT qué comprar, y ChatGPT recomienda lo que encuentra en internet. Ese trabajo de aparecer en las respuestas de la IA se llama GEO, y FIK también lo hace.

Si vas a estar en IFEMA esos días, escribime por LinkedIn o desde la página de contacto y armamos un rato para charlar en el stand.